VA · Anleitung
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Brainy · Vertretungsmodus

Brainy unterstützt TK bei der Vertretungsplanung – mit Filterhilfen, Checklisten und Prozessschritten für jeden Einsatz.

1 · Was ist der Vertretungsassistent?
🔄Zweck & Funktion
  • Digitales Werkzeug zur schnellen, strukturierten Vertretungsplanung
  • Filtert geeignete Personen nach Verfügbarkeit, Qualifikation und Einsatzort
  • Unterstützt TK bei kurzfristigen Ausfällen und Planungslücken
  • Alle Daten werden trägerintern verwaltet
  • Reduziert Suchaufwand und Telefonketten erheblich
  • Dokumentiert jeden Vertretungseinsatz lückenlos
👥Wer nutzt den VA?
TK · Teamkoordination TK-Leitung Einsatzplanung
Nur autorisierte Personen mit aktivem Systemzugang dürfen den VA nutzen.
2 · Zugang & Anmeldung
🔐Erstmalige Einrichtung
  1. Zugangsdaten vom IT-System / Systemadministration anfordern
  2. Link oder App auf dem Arbeitsgerät öffnen
  3. Benutzername und Passwort eingeben
  4. Bei Erstanmeldung: Passwort ändern (Sicherheitsvorgabe beachten)
  5. Profil prüfen: Name, Rolle, Zuständigkeitsbereich korrekt?
Zugangsprobleme: Systemadministration kontaktieren – nicht an Dritte weitergeben.
💻Tägliche Anmeldung
  • IT-System aufrufen → Vertretungsassistent auswählen
  • Anmeldedaten eingeben
  • Startseite prüfen: aktuelle Meldungen / offene Vorgänge sichtbar?
  • Nach Nutzung: immer abmelden (besonders an geteilten Geräten)
3 · Schritt-für-Schritt-Nutzung
📋Phase 1 · Bedarf erfassen
  1. Neuen Vertretungsbedarf anlegen
  2. Schule / Einsatzort auswählen
  3. Datum und Zeitraum eingeben (Eintages- oder Langzeitvertretung?)
  4. Anforderungen definieren: Qualifikation, Erfahrung, Schulform
  5. Dringlichkeit festlegen (kurzfristig / geplant)
🔍Phase 2 · Vorschläge prüfen
  1. Gefilterte Liste verfügbarer Personen einsehen
  2. Verfügbarkeitsstatus prüfen (verfügbar / eingeschränkt / nicht verfügbar)
  3. Qualifikation & Einsatzort abgleichen
  4. Erfahrung mit Schulform / Altersgruppe berücksichtigen
  5. Bei mehreren Optionen: am besten passende Person priorisieren
Nur Personen mit aktuellem Profil und bestätigter Verfügbarkeit berücksichtigen.
📞Phase 3 · Kontakt & Zusage
  1. Ausgewählte Person direkt kontaktieren (Telefon / Nachricht im System)
  2. Einsatzdetails mitteilen: Schule, Datum, Aufgabe, Ansprechperson vor Ort
  3. Zusage oder Absage im System erfassen
  4. Bei Absage: nächste geeignete Person aus der Liste prüfen
  5. Bestätigung an Schule / Einsatzort weitergeben
📂Phase 4 · Dokumentation & Abschluss
  1. Vertretungseinsatz im System als „bestätigt" markieren
  2. Einsatzdaten vollständig erfassen: Person, Schule, Zeitraum
  3. Nach Einsatz: Abschluss im System setzen
  4. Kurzevaluation eintragen (optional, aber empfohlen)
  5. Auffälligkeiten an TK-Leitung melden
4 · Datenpflege & Aktualität
🔁Regelmäßige Aufgaben TK
  • Wöchentlich: Verfügbarkeitsstatus aller aktiven Personen prüfen
  • Monatlich: Profilangaben auf Aktualität prüfen (Qualifikation, Kontakt)
  • Bei Änderungen: sofort im System aktualisieren (Auszeiten, Qualifikationen)
  • Veraltete Einträge: deaktivieren – nicht löschen (Dokumentationspflicht)
  • Neue Personen: vollständiges Profil anlegen, bevor sie in Vorschlägen erscheinen
⚠️Häufige Fehler vermeiden
  • ❌ Personen ohne aktuelle Verfügbarkeitsangabe vorschlagen
  • ❌ Einsatz ohne Dokumentation abschließen
  • ❌ Zugangsdaten teilen oder an Dritte weitergeben
  • ❌ Vertretung ohne Rückmeldung an Schule bestätigen
  • ❌ Datensätze inaktiver Personen nicht deaktivieren
5 · Typische Szenarien
🚨Kurzfristiger Ausfall (am gleichen Tag)
  1. Meldung eingeht → sofort VA öffnen
  2. Bedarf anlegen: „kurzfristig / heute"
  3. Vorschläge nach Verfügbarkeit filtern
  4. Erste verfügbare geeignete Person kontaktieren
  5. Bei keiner Verfügbarkeit: TK-Leitung informieren
  6. Schule über Status informieren – auch wenn keine Lösung gefunden
Merke: Schule immer informieren – auch bei negativem Ergebnis.
📅Geplante Langzeitvertretung
  1. Bedarf mit Vorlauf im System anlegen
  2. Mehrere Personen prüfen und vergleichen
  3. Absprache mit TK-Leitung vor Auswahl
  4. Person kontaktieren, Einsatz bestätigen
  5. Schule mindestens 5 Tage vor Einsatzstart informieren
  6. Einarbeitungsrahmen mit Schule abstimmen
6 · Häufige Fragen (FAQ)
  • TK-Leitung sofort informieren
  • Schule über den Status informieren
  • Alternativen prüfen: andere Schulformen, erweiterte Suche
  • Meldung im System dokumentieren
  • Nur autorisierte TK mit aktivem Systemzugang
  • Bei Abwesenheit: TK-Leitung übernimmt oder benennt Vertretung
  • Nie Zugangsdaten weitergeben
  • Absage im System erfassen (Datum, Grund wenn bekannt)
  • Nächste Person aus der Liste kontaktieren
  • Absagen werden für spätere Auswertungen dokumentiert
  • Verfügbarkeitsstatus: immer aktuell – wöchentlich prüfen
  • Qualifikationen: bei Änderungen sofort aktualisieren
  • Kontaktdaten: mindestens monatlich prüfen
  • Veraltete Profile deaktivieren, nicht löschen
  • Ja – immer, auch bei negativem Ergebnis
  • Bei Kurzfrist-Ausfall: sofort nach erstem Kontaktversuch
  • Bei geplanter Vertretung: mindestens 5 Tage vor Startdatum
  • Form: Telefon für Dringendes, schriftlich zur Dokumentation
7 · Checklisten zum Ausdrucken
Checkliste: Vertretung kurzfristig
  • ☐ Bedarf im System angelegt
  • ☐ Vorschläge nach Verfügbarkeit gefiltert
  • ☐ Person kontaktiert
  • ☐ Zusage oder Absage im System erfasst
  • ☐ Schule informiert (auch bei Absage)
  • ☐ Einsatz dokumentiert und abgeschlossen
  • ☐ Auffälligkeiten an TK-Leitung gemeldet
Checkliste: Datenpflege (monatlich)
  • ☐ Alle Verfügbarkeitsstatus geprüft
  • ☐ Kontaktdaten aktuell
  • ☐ Qualifikationen auf Stand
  • ☐ Inaktive Personen deaktiviert
  • ☐ Neue Personen vollständig angelegt
  • ☐ Offene Vorgänge abgeschlossen
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Brainy · Vertretungsmodus

„Habe ich Schule, Person und System alle drei informiert?"
„Ist der Einsatz dokumentiert – auch wenn er nicht zustande kam?"
Brainy erinnert: Kein Vertretungseinsatz ohne Dokumentation – das schützt alle Beteiligten.