K
KLARTEXT
Mentoring-SystemKonfliktmoderations-Protokoll
4-Schritte-Modell zur Vermittlung
1️⃣ Wahrnehmung — was ist konkret passiert?
2️⃣ Gefühl — wie geht es den Beteiligten?
3️⃣ Bedarf — was wird gebraucht?
4️⃣ Bitte — konkreter nächster Schritt
✅ Vereinbarung
📅 Rückmeldetermin